Mobil Chat Bağlantısı Kopuyorsa Neleri Kontrol Etmeli?
Mobil chat sırasında bağlantının kopması her zaman sitenin çalışmadığı anlamına gelmez. Kablosuz ağın değişmesi, sekmenin uykuya alınması veya internet erişiminin kısa süre durması da benzer bir sonuç doğurabilir.
Önce belirtileri ayırın
Sayfa açılıyor ama sohbet bağlanmıyorsa bağlantı durumunu okuyun. Hiçbir site açılmıyorsa önce genel internet erişimini kontrol edin. Yalnızca radyo çalışmıyorsa sohbet bağlantısıyla ses oynatma izninin ayrı konular olduğunu unutmayın.
Aynı mesajı tekrar tekrar göndermeyin
Bağlantı geri geldiğinde önce son mesajlara bakın. Yeniden bağlanma düğmesine art arda basmak yerine işlemin sonucunu bekleyin. Başka bir rumuzun zaten bağlı olduğuna dair uyarı varsa eski oturumun kapanması gerekebilir.
BenimAlem.Com’da deneyin
Destek isterken cihaz, tarayıcı, yaklaşık saat ve görünen hata metnini yazın. Şifrenizi veya özel konuşmanızı göndermeyin. Bu bilgiler, sorunun hangi adımda oluştuğunu anlamayı kolaylaştırır.
